Gewaltfreie lösungsfokussierte Kommunikation Einführung

Start: 16. August 2019

Dauer

2 Tage

Daten

Fr–Sa 16.–17. August 2019

Ort

Basel

Zeit

Beginn 9 Uhr, Ende 17 Uhr (Samstag 16 Uhr)

Preis

CHF 780.–

Inhalt

Führung, Coaching, Teamentwicklung, Gewaltfreie Kommunikation, Selbstmanagement, Konfliktmanagement

Kooperation erzeugen

Praktische Einführung in die gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg in der von Marco Ronzani entwickelten lösungsfokussierten Version. Entdecken Sie ihre Fähigkeiten zur nicht-gewaltsamen, wohlwollenden Kommunikation und zur effizeinten Erzeugung von Verbundenheit und Kooperation. Zum Schnuppern, Vertiefen oder Festigen.

Als Weiterführung dieses Seminars bietet das ‹Istituto Marco Ronzani› die Ausbildung Gewaltfreie Lösungsfokussierte Kommunikation mit Marco Ronzani an.

Überblick

Worum geht es bei diesem Seminar?

Dieses Seminar bietet eine praktische Einführung in die Verfahren der gewaltfreien lösungsfokussierten Kommunikation. Der Schwerpunkt liegt darauf, Ihre Ausdrucks- und Wahrnehmungsgewohnheiten im privaten und beruflichen Alltag in Richtung gewaltloser, wohlwollender Kommunikation zu erweitern. Sie können lernen, wie Sie sich so auszudrücken, dass Sie mit sich selbst und Ihrem Gegenüber empathisch und wohlwollend verbunden sind. Dadurch steigern Sie die Chancen, dass Ihr Gegenüber versteht, was Sie wirklich möchten – anstatt Vorwürfe zu hören, sich zu distanzieren und von Ihnen abzuwenden. Sie können auch lernen, wie Sie das hören und verstehen, was Ihr Gegenüber wirklich von Ihnen möchte. So gewinnen und stärken Sie das Wohlwollen Ihres Gegenübers und damit die Bereitschaft, etwas für die Erfüllung Ihrer Wünsche zu unternehmen. Die Kooperationsbereitschaft steigt.

Die Gewaltfreie lösungsfokussierte Kommunikation besteht aus einfachen, lernbaren Verfahren zur effizienten Erzeugung von Verbundenheit und Kooperation unter den Kommunikationsbeteiligten.

Zielgruppe

Für wen passt diese Ausbildung?

Dieses Seminar richtet sich an Personen, die eine erhöhte Verantwortung für andere Menschen tragen, sei es Privat oder im Beruf, insbesondere für Eltern, Personen mit Führungsverantwortung, Personen, die im Gesundheitswesens und in der Betreuung und Pflege arbeiten, Erziehungs- und Lehrpersonen, Politiker, Polizisten und Verkäufer etc.

  • Sie möchten die gewaltfreie Kommunikation kennen lernen und erfahren wie sie funktioniert.
  • Sie möchten Ihre Kenntnisse und Erfahrungen in gewaltfreier Kommunikation erweitern und vertiefen.
  • Sie möchten die lösungsfokussierte Variante der gewaltfreien Kommunikation kennen lernen.
  • Sie möchten die Entwicklung einer gewaltlosen Lebens-Einstellung anstossen und vertiefen.

Inhalt

Wie funktioniert dieses Seminar?

In diesem Seminar entdecken und erleben Sie die vier Grundfähigkeiten der gewaltfreien Kommunikation und ihre Wirkungen in der praktischen Anwendung. Das Seminar ist eingebettet in einen ressourcenorientierten und lösungsfokussierten Rahmen; damit haben Sie Gelegenheit, die lösungsfokussierte Variante der gewaltfreien Kommunikation zu erleben.  

Themen

  • Ressourcenorientierte und lösungsfokussierte Einbettung der gewaltfreien Kommunikation in der Praxis: Etablierung positiver Bezeihungen 
  • Menschenbild und Vor-Annahmen der gewaltfreien lösungsfokussierten Kommunikation und ihre Wirkungen in der Praxis: Wohlwollen und Kooperationwille
  • die Fähigkeit des vorurteilsfreien Beobachtens - im Unterschied zu be- und verurteilenden Beschreibungen: nicht-beurteilende Kommunikation
  • die Fähigkeit, Gefühle wahrzunehmen und auszudrücken - im Unterschied zur Beschreibung be- und verurteilender Gedanken: Erzeugung von Verbundenheit
  • Die Funktion von Schuld, Scham und Ärger in der gewaltfreien Kommunikation: lernen, nicht auf unser beurteilendes Denken zu hören
  • Die Fähigkeit, hinter Gefühlen liegende bejahbare Grund-Bedürfnisse zu erkennen und zu formulieren - im Unterschied zum Ausdruck von festen Positionen und Strategien: Erzeugung von Verständnis und Motivation
  • Umgang mit unerfüllten Bedürfnissen: Erzeugung von Selbst-Empathie
  • Die Fähigkeit, Bitten zu formulieren, die wirklich keine Forderungen sind: Erzeugung von aktiver Kooperation
  • die zwei Seiten der gewaltfreien Kommunikation: sich einfühlsam ausdrücken und einfühlsam zuhören
  • Anwendungen in der Familie, der Schule, bei der Arbeit, in der Korrespondenz. Beispiele der Teilnehmenden
  • Konflikte lösen mit gewaltfreier lösungsfokussierter Kommunikation
  • Umgang mit "nein"
  • eine gewaltlose Einstellung und Haltung entwickeln

Nutzen

Was bringt Ihnen diese Ausbildung?

  • Sie kennen die vier menschlichen Fähigkeiten, mit denen Sie Verbindung und Kooperation erzeugen und Ihre Anliegen respektvoll kommunizieren können.
  • Sie wissen, wie besser rüberbringen was Ihnen wichtig ist und was Sie von Anderen gerne möchten.
  • Sie wissen, wie es Ihnen leichter gelingt, eine wohlwollende Verbindung zu Ihnen selbst und zu Anderen zu erzeugen und aufrecht zu erhalten – auch in schwierigen Situationen.
  • Sie stärken Ihre Fähigkeit, Einfühlung in anderen zu erwecken und mit Anderen wie mit Ihnen selbst einfühlsamer umzugehen.
  • Ihre Ausdrucksweise und die Art, wie Sie andere hören, wird wohlwollender und wirksamer. 
  • Sie lernen wie Konflikte gelöst werden, indem Sie das Bewusstsein darauf konzentrieren, was Sie beobachten, fühlen, brauchen und erbitten.

Die Verbindung der gewaltfreien Kommunikation mit der Lösungsfokussierung der Schule von Milwaukee (Steve de Shazer, Insoo Kim Berg u.a.) führt dazu,

  • dass Ihre Aufmerksamkeit beim gesamten Kommunikationsprozess mehr auf Ressourcen als auf Defiziten und mehr auf Lösungen als auf Problemen gerichtet ist;
  • dass der Prozess der gewaltfreien Kommunikation erleichtert und beschleunigt wird
  • dass die Chance grösser ist, dass sie vom Gegenüber wohlwollend behandelt werden. 

Besonderes

Was ist das Besondere an diesem Seminar?

Es wird erkennbar, dass gewaltfreie Kommunikation auf der Nutzung allgemeiner menschlicher Fähigkeiten beruht, die entwickelt werden können – und damit mehr ist als eine Abfolge von Kommunikationsschritten, die eingeübt werden müssen. Gewaltfreie Kommunikation kann als Repertoire von einfachen Verfahren verstanden werden, bei dem diese Fähigkeiten zur Erzeugung von Verbundenheit und Kooperation in unterschiedlichen, auf die konkrete Situation angepasste Choreografien kombiniert werden. Zum anderen zeigt dieses Seminar, welchen Unterschied es macht, wenn die gewaltfreie Kommunikation lösungsfokussiert und ressourcenorientiert eingebettet wird. Das Seminar favorisiert Erlebnislernen vor konzeptionellem Wissenstransfer.

Leitung

Marco Ronzani hat bei Marshall Rosenberg persönlich gewaltfreie Kommunikation gelernt und trainiert. Er entwickelte daraus eine gewaltlose Lebenseinstellung und übertrug die gewaltfreie Kommunikation auf all seine Lebensbereiche, sei es beruflich als Rechtsanwalt, Coach, Mediator, Verhandlungsführer, Berater für Organisationsentwicklung und Lehrender oder privat als Ehepartner, Vater, Freund und Erden-Bürger. Er hat die gewaltfreie Kommunikation als einer der ersten mit der Lösungsfokussierung der Schule von Milwaukee (Steve de Shazer/Insoo Kim Berg) in genialer Weise verbunden und als effiziente Verfahren zur Erzeugung und Regeneration von Kooperation lernbar gemacht. Besonders interessiert ihn, wie man eine gewaltlose Lebenseinstellung entwickeln kann und welche Verfahren dafür hilfreich ist.

Methoden

Was ist gewaltfreie lösungsfokussierte Kommunikation?

Die Gewaltfreie Kommunikation (non-violent communication) ist eine vom amerikanischen Psychologen und Konflikt-Mediator Marshall Rosenberg entwickelte Sprache, mit der Beziehungen wohlwollend und in wertschätzender und einfühlsamer Art gestalten werden können. Sie zeigt wie man mit vier Fähigkeiten und Verfahren respektvoll das ausdrücken kann, was wichtig ist und was man vom anderen gerne möchte. Wesentlich ist, dass es damit gelingt, eine wohlwollende Verbindung zu sich selbst und zu Anderen zu schaffen und aufrecht zu erhalten – auch in schwierigen Situationen.

Die Sprache der Gewaltfreien Kommunikation stärkt unsere Fähigkeit, Einfühlung in anderen zu erwecken und mit ihnen wie mit uns selbst einfühlsamer und wohlwollender umzugehen. Sie regt dazu an, unsere Ausdrucksweise und die Art, wie wir andere hören, zu verändern. Sie zeigt uns, wie wir Konflikte lösen, indem wir unser Bewusstsein darauf konzentrieren, was wir beobachten, fühlen, brauchen und erbitten.

Die Verbindung der gewaltfreien Kommunikation mit der Lösungsfokussierung der Schule von Milwaukee (Steve de Shazer, Insoo Kim Berg u.a.) führt dazu, dass die Aufmerksamkeit beim gesamten Kommunikationsprozess mehr auf Ressourcen als auf Defizite und mehr auf Lösungen als auf Probleme gerichtet wird. Das erleichtert und beschleunigt die gewaltfreie Kommunikation und generiert mehr Optimismus und Zuversicht. Insbesondere führt die Kombination  dazu, dass die Formulierung von Bitten und Handlungsvorschlägen passgenauer wird und damit die Chancen grösser sind, dass die Bitten vom Gegenüber bejaht werden.